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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，市教育局在市委、市政府强有力的领导下，有力有序推进各项防控措施，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

2月2日，市教育局相关负责同志作客心连心面对面直播间，与网友和家长们就开学时间、网上教学安排、校外培训机构监管、开学安全和疫情防控等教育热点开展在线沟通交流，通过网络对话平台，回应社会各界对教育的关切。

韩涛副局长回答网友提问

q：四川学校不早于2月17日前开学，看来只有网上授课了，不然那些要中高考的孩子咋个办？教育局做好相应的网络授课安排没呢？

a：目前家长、学校高度关注的就是学校延期开学。原来乐山开学的时间是在2月10号，现在按照教育部和省教育厅的要求，延迟到2月17号以后开学。2月17号之前，所有的学生都是不能到校的。包括高三的学生，也必须2月17号以后，按照省上的统一部署，看疫情防控发展的形式，经过教育行政部门的批准以后，再确定什么时间才可以到校上课。在这个期间，学校是停课不停学，在今明两天之内，我们马上按照省上的要求，将停学不停课的专门详细的要求和指导性的工作意见建议下发到全市各级各类的学校。（小编注：市教育局延期开学期间网上教学实施方案已于2月2日下发各地各校）

对教育部门，我们首先会要求加强对学校线上教学工作的指导和安排，以及统筹管理；其次，我们会要求学校和教师在2月10号左右到校，所谓这个到校就是我们的老师们会居家上班，提前做好准备，为孩子们做好停课不停学期间线上教育教学的辅导工作；这期间学校要选择推荐一些线上教育教学的资源。

现在大家最关心的其实就是我们到底有哪些资源能够从线上推荐给学校？第一个就是国家网络云课堂和省教育资源公共服务平台，这些平台里面有从小学一年级到高三各个年级，覆盖所有学科的多样化的教学内容，而且是从小一到高三，包含所有的学科，都能够跟我们的教材同步。这个平台，我们的家长也好，老师也好，学生也好，只需要注册登录进去就可以使用了。

在使用的时候，我们要求老师以周为单位来具体的设计好教学课程。这个课程设计好后，会下发到所有家长以及孩子们的手里，我们就按照这个课程指导，按照线上教学的内容，帮助孩子们在＂停课不停学＂期间按课时安排在家里面自主学习。同时除了这个基础课程以外，我们还有一些资源，比如说一些数字化名校的一些网络课程、网络平台的一些课程，还有一些就是线上培训的优秀资源课程，我们也会通过教研部门的管理程序推送或推荐给学校进行自助选择使用。

在教学推进的过程当中，我们有很多具体的要求，针对那些高年级的孩子，比如说初中，高中那些学段的孩子，我们可以进行新课的一些预习工作；有些低年级的孩子，更多的会在一些综合性的课程（实践课程、艺术课程、动手的课程）方面来进行倾向性的设计。

q：我也知道特殊情况，特殊对待，但是孩子初三本来就课程紧，不能上学校，外面培训班也被关，天天我们也要上班，孩子自觉性是个大问题，有没有什么好的方法可以在这个特殊时期管好他们？？？

a：这是需要双方共同来完成的事情，在这个期间，我们也在指导学校可以采取通过网上教学，或者是微博、微信、qq等方式让老师和孩子们以强化教学的方式和孩子进行互动。

q：目前校外培训机构是否仍在进行培训？

a：目前，按照省、市疫情一级响应要求，全市校外培训机构已经全面停止了业务活动。乐山市教育局和区县教育局也联合成立了专项督导小组，联合开展对校外培训机构的督查检查工作，并且下发了《关于做好校外培训机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治工作的通知》，确保了管理全覆盖，疫情防控无死角。

目前，根据我们调查的结果，所有的校外培训机构已经全部停课。并且根据要求，在疫情得到控制之前，不得开展各种教学、培训、招生宣传等活动，也不能以任何形式和名义举办组织线下相关的教学研讨、研学旅行以及社会实践的相关活动。

q：疫情期间，外面补习班是怎么监管的呢？

a：对于校外培训机构、补习班，我们严格落实区县属地管理的主体责任，并且市教育局与区县形成了联动机制，对校外培训机构进行监管，确保防控无死角。

q：对校外培训机构是否设有监督举报方式？

a：疫情刚开始，市教育局就下达了校外培训机构停课要求，专门设立并公布了举报电话：2433301，邮箱：365277508＠qq．com。各区县教育局也设立并公布了举报电话和邮箱，同时也欢迎网友监督指导。

q：不允许校外培训机构集中开班，是否可以一对一面授？

a：在疫情得到控制之前这也是不允许的。

q：听说今年寒假延期，暑假的时间会大大缩短。这是真的吗？

a：目前这个安排主要是寒假延期开学，至于延到什么时间，还没有最后确定，这要看疫情发展的情况，我们再来统一作出安排。

针对延期耽误的时间，我们会通过以下三种方式进行弥补：一是会适当的延长课时；二是针对课后服务，阶段性做出一些调整；三是会调节周末的时间。至于暑假的安排，要看整个延期开学时间的长短，最后我们再来做出决定。

q：寒假延期会影响高考时间吗？

a：高考时间是由国家层面来决定的。高三孩子在寒假期间虽然没有到学校，但是补课的时间安排没有受影响，仍然是通过线上方式，由学校老师根据学科来做安排。

乐山网友们不必过于担心，因为寒假和暑假时长，是根据国家的课程方案结合教学计划进行部署的。一般来说，乐山义务教育阶段，放暑假时间是7月4号，普通高中是7月9号。今年乐山原定寒假开学的时间普遍比其他市州要早一些，延期开学某种意义上实际是全省重新统一了开学时间。

寒假时间是根据春节假期来作安排的，乐山曾经有过2月底和3月5号春季开学的记录，预计今年春季学期教学时间和教学时长不会比往年短很多，大家不必过于担忧。

罗仕金总督学回答网友提问

q：孩子开学的时间越来越近了，疫情还没得到很好控制。就这样开学，安全隐患太大了。有关部门对此做了些什么准备工作呢？之后的疫情防控又会怎样呢？

a：我们前期已经做了这些工作：

一是开展了全面排查。对全市40余万中小学生和3万多教职工进行了排查，对2016年至2019年乐山籍考入湖北境内大学的所有学生和全市所有外籍教师开展了大排查，建立了档案。

二是进行了正确引导。1月22号，我们就制定了《乐山市教育局关于预防新型冠状病毒告家长书》，通过微信公众号、qq群等多种方式，提前告知了学生家长怎样预防新型冠状病毒感染的肺炎，微信阅读18万人次。同时对全市学生、家长、师生员工开展了《国家突发公共卫生事件应急预案》的普及教育，提高了员工自我防护和心理承受能力。

三是开展了立体防控。制定了新型冠状病毒感染的肺炎防控应急的工作方案，落实突发公共卫生事件应急响应的要求，严格控制了集中活动，加强了假期校园的管理，加强了宣传教育，并做好了人员排查，加强值班值守和报告制度。

下一步，我们将继续抓排查，我们已经制定下发了学校落实新型冠状病毒感染的肺炎防控的“八步工作法”，通过规范程序来做好师生身体排查和信息收集上报。我们始终坚持确保学生健康，学生安全作为当前工作的中心，坚持“全力排查，确保零输入；全程监控，确保零感染；全面防控，确保零疫情”的工作目标。

我们将在开学前邀请市疾控专家对学校如何做好防控工作来进行网络培训，确保学校消毒到位、防控到位、保障到位。

我们将认真抓督导，目前已经拟定了由十名局领导带队的督查工作方案，开学时将组织拉网式检查，督促学校切实把防控工作抓实抓细。

q：校外培训机构什么时候能够开始上课？

a：在疫情期间，各级校外培训机构全面停止业务，具体恢复时间也是根据疫情的控制情况，乐山市会根据省教育厅正式通知可以复课的时间，以及具体的情况，然后另行通知。

q：已经在校外培训机构已经缴费了但是还没有上课呢怎么办？

a：我们要求培训机构要做好家长的宣传解释工作，根据家长的意愿，可以采取退费的方式，如果家长不愿接受退费，也可以通过协商的方式，调整上课的时间，待疫情结束以后再补上。

q：寒假时间延长了，怎么让孩子过得既安全，然后又充实有意义，不耽误学习呢？

a：放假前，我们就已经下发了《假期安全告知书》，对如何让学生度过安全愉快的假期进行了安全告知。针对这次疫情寒假延期的实际，请学生做好以下几点：

一是要调整好心态，要用健康积极的心态来应对这个特别的寒假。

二是要抓好学习。前面已经告诉了延长假期后学生如何开展线上学习的方式方法，同学们一定要做到离校不离教，停课不停学，放假不放松。

三是要加强身体锻炼。假期在家学习和居家隔离的同时，要适当加强身体锻炼，比如原地做好俯卧撑、仰卧起坐、远视绿色植物等等，及时缓解身体和视力的疲劳，增强身体免疫力和抵抗力。

四要养成良好的习惯。要注重养成早睡早起，合理膳食营养的习惯，特别是要养成出门正确戴口罩、勤洗手、勤洗澡、勤换衣物，讲求个人和家庭卫生的习惯；同时我们呼吁广大家长一定要家中留人，加强对孩子的管理和陪伴。

周芹副局长回答网友提问

q：中职学校何时开学？

a：中职学校和中小学学校开学的要求是一致的，根据省教育厅的要求，不得早于2月17日，具体的开学时间也需要等待教育厅进一步进行正式通知。

q：孩子高一，这次延假，原本宽裕的时间变得也就紧张。班主任发了些下期的文档，让孩子先自学，但还是很担心，看到有些地方搞远程教学，我们乐山能不能也这样？！！

a：刚刚已经讲到了在＂停课不停学＂期间，乐山已有怎样进行线上自主学习的统一工作安排和要求，以及技术方面的指导。

首先，孩子们在这个期间是有学习任务的，只不过学习地点从课堂转移到了家里面，从线下换到了线上。在能够选择的线上资源里面，有省教育厅推出的针对小学一年级到高三的所有年级、所有学科的课程，可以提供给各级各类的学校来进行选择和使用。这是免费向家长、向老师、向学生推送的。

其次，国家教育还有网络云课堂，在这个平台里面也有从小学一年级到高三的所有的课程。这些课程都是跟我们的教材同步的。各级各类学校还可以根据实际情况选择一些适合孩子年龄段和接受能力的一些课程资源，这些课程资源可能是一些线上的培训机构，或者是一些网络平台的运营机构，还有一些数字化名校推出了公益性培训资源，老师们也可以在这当中进行选用。

总之，推给孩子们的资源，一定要是适合你家孩子的。从学习的内容方面来看，主要采取线上自主学习的方式来，在家里面完成这个时期的学习任务，学习是没有停止的，所以孩子们不要心慌，家长们也不用着急，只要跟老师做好配合，按照这个方法，老师加强辅导和答疑解惑，每天跟孩子们进行一些课程方面的互动，家校合作，安排好孩子在这个期间的防控工作，还有体育锻炼，生活起居等各方面，我们一定能够平稳安全地度过这个阶段。

开学以后，针对假期里面学生完成的学习任务，除了有些高年级完成一些新课程，正式开学以后，我们都会实施零起点教学。不会开学以后，因已安排了线上学习完成了部分新课，就停止对这部分新课的讲授，还是有一个给孩子们整理、拉平教学和学习进度的过程。

总结性发言

非常感谢网友们对乐山教育的关心和关注，特别是在万众一心抗击疫情期间，乐山教育到底怎么做、孩子们下一步居家里面怎么学、什么时候开学，这些热点问题，都是通过网络对话这个平台跟大家作了详细的沟通。

在接下来的日子里，在抗击疫情的关键时段，除了感谢以外，还希望所有的网络朋友们，家长朋友们更关注乐山教育资讯的发布，我们一起齐心协力，共同打赢这场疫情防控阻击战。